Gestão de Serviços

Orientações para o Painel sobre A Revolução nos Serviços, que será apresentado no dia 14 de abril de 2008. Todos os grupos entregarão os impressos e arquivos no dia 14/04.

Orientações Iniciais:
http://www.scribd.com/word/download/2333336?extension=ppt

Anexo I - Formação de Grupos e Seleção de Artigos: http://www.scribd.com/word/download/2333335?extension=doc

Anexo II - Normas para Formatação de Relatório: http://www.scribd.com/word/download/2280793?extension=pdf

Administração Estratégica II - Painel sobre Artigos da RAC - Revista de Administração Contemporânea.

Orientações para o Painel sobre Artigos selecionados na RAC - Revista de Administração Contemporânea da ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração, que será apresentado nos dias 02 e 04 de abril de 2008.
Todos os grupos entregarão os impressos e arquivos no dia 02/04.
Somente as apresentações acontecerão em 02 e 04 de abril.

Orientações Iniciais:
http://www.scribd.com/word/download/2331718?extension=ppt

Anexo I - Formação de Grupos e Seleção de Artigos:
http://www.scribd.com/word/download/2331720?extension=doc

Anexo II - Normas para Formatação de Relatório: http://www.scribd.com/word/download/2280793?extension=pdf

Sistemas de Informação Gerenciais - Painel sobre Sistemas ERP no Brasil

Orientações para o Painel sobre Sistemas ERP no Brasil, que será apresentado nos dias 02 e 04 de abril de 2008.
Todos os grupos entregarão os impressos e arquivos no dia 02/04. Somente as apresentações acontecerão em 02 e 04 de abril.

Orientações Iniciais:
http://www.scribd.com/word/download/2280822?extension=ppt

Anexo I - Formação de Grupos e Seleção de Artigos:
http://www.scribd.com/word/download/2331326?extension=doc

Anexo II - Normas para Formatação de Relatório:
http://www.scribd.com/word/download/2280793?extension=pdf

Sistemas de Informação Gerenciais

Os Link's abaixo correspondem a uma seleção de artigos da Revista Info CORPORATE que serão utilizados em um Mini-Painel em sala de aula.

Aposta na governança
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/51/arquivos/6513_1.shl

Rede globalizada
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/51/arquivos/6514_1.shl

Três sistemas por um
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/51/arquivos/6512_1.shl

Itil bilíngüe
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/52/arquivos/6550_1.shl

Integração na tela
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/52/arquivos/6551_1.shl

Conheça o usuário
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/52/arquivos/6554_1.shl

Compras organizadas
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/52/arquivos/6553_1.shl

Mobilidade total
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6590_1.shl

Menos papel, mais organização
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6592_1.shl

Mapa global
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6560_1.shl

Troca de geração
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6589_1.shl

Plataforma nova
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6591_1.shl

Estes textos versam sobre práticas em TI exercidas em grandes corporações, destacando suas dificuldades iniciais, as estratégias praticadas e os resultados obtidos.

Boa leitura!!!